Zásady dopravy objednávky
Dodacie podmienky
Po zadaní objednávky a úspešnej platbe v ten istý deň budú diely odoslané v ten istý deň. Všeobecne platí, že UPS, DHL, TNT atď. sú zasielané leteckým kuriérom. Pre malú časť tovaru, ktorý je potrebné previesť, zákaznícky servis po zadaní objednávky oznámi zákazníkovi čas dodania prostredníctvom e-mailu;
Air express zvyčajne trvá asi 10 dní, kým dostane tovar.
Ako odoslať a ako dlho to trvá?
Za normálnych okolností budú stroje naložené do kontajnera na námornú prepravu. V naliehavých prípadoch je alternatívou Air Cargo (výrazne sa zvýšia náklady na prepravu). Trvá to 15-50 dní v závislosti od cieľových prístavov, čo pre Air Cargo je to asi 3-10 dní v závislosti od cieľových letísk.
Časté otázky o nákupe dielov
Je váš produkt nový alebo použitý?
Produkty uvedené na našej webovej stránke sú v podstate nové produkty. Ak nejde o nové produkty, budú existovať špeciálne pokyny.
Je váš produkt originálny?
Áno, naše produkty sú originálnymi výrobkami značkových tovární. Ak nejde o originálne produkty, budú existovať špeciálne pokyny.
Ako zaručiť kvalitu produktu?
Kvalita našich výrobkov je kvalifikovaná a prešla továrenským overením. Môžete si byť istí, že si ich kúpite.
V záručnej dobe sú k dispozícii iné ako ľudské dôvody a prevádzkové chyby alebo problémy s kvalitou, bezplatná technická podpora a výmena dielov, dokonca aj vrátenie peňazí.
Ako nakupovať doplnky?
Môžete si vybrať nákup online (proces nákupu: Vyberte produkt - pridajte do nákupného košíka - kliknite na nákupný košík - zúčtovať - vyplňte informácie - vyberte spôsob platby - potvrďte OK), alebo si môžete zvoliť nákup po offline komunikácii s predajcom.
Aké je balenie?
Náhradné diely: Kartón+ bublinková bavlna;
Vybavenie: Drevené puzdro + vákuovo zatavené.
Aká je politika vrátenia
Problémy s kvalitou produktu sa po predaji nevracajú.
Pred nákupom odošlite e-mail alebo online formulár a poraďte sa so zákazníckym servisom, aby ste potvrdili, že nakupujete.
Akú logistiku používate?
Zvyčajne používame expresné služby medzinárodných logistických spoločností, ako sú DHL, FedEx, ups a TNT.
Vo všeobecnosti môže byť tovar prijatý do 6-10 dní.
Ospravedlňte ma, prosím, z dôvodu COVID-19 a oneskoreného termínu dodania.
Zdá sa, že vaša webová stránka nemá produkt, ktorý chcem.
Možno ešte nebol nahraný na webovú stránku. Môžete kontaktovať nášho predajcu, aby ste nám povedali svoje potreby a my sa pokúsime čo najlepšie vyhovieť vašim potrebám.
Časté otázky o nákupe strojov
Ako si vybrať správny stroj na výber a umiestnenie?
1. Povedzte nám o svojich produktoch, navrhneme značku tak, aby lepšie vyhovovala výrobe. Napríklad FUJI NXT je najlepším riešením pre montáž smartfónov a ak potrebujete zvládnuť veľkú veľkosť PCB, potom je Panasonic NPM-W najlepšou voľbou.
2. Oznámte svoju cieľovú výrobnú kapacitu, zvyčajne ju nazývame CPH. PCB, ktoré sa má zostaviť za deň, a komponenty na PCB sú kľúčové fakty pri rozhodovaní o CPH. Každá značka sa vyznačuje inou rýchlosťou montáže, ako napríklad FUJI, Siemens, Panasonic, Hitachi, tieto sú vyrobené pre vysokú rýchlosť, zatiaľ čo držiaky Yamaha, JUKI, Samsung sú hodnotené ako stredná rýchlosť.
3. Vaše montážne jednotky čipov sú kľúčovým faktorom pri výbere flexibilnej montážnej jednotky, ktorá zvládne komponenty BGA, QFP a QFN. Flexibilný osádzač nie je nevyhnutným vybavením vo výrobnej linke, o tom, či ho potrebujete alebo nie, rozhoduje váš typ výroby a objem, napríklad pri prototype zvyčajne používame len jeden osadzovač čipov (väčšina osádzok čipov zvládne malé aj veľké komponenty na rovnaký čas, ale obetujúc rýchlosť).
Ako si vybrať najlepšiu sieťotlač a pretavovaciu pec?
Veríme, že to, čo nám najviac vyhovuje, je tou najlepšou voľbou. Naše produkty, rozpočet, usporiadanie továrne... sú prvky, ktoré rozhodujú o výbere. Už sme vybrali známe mená ako Vitronics, Heller, BTU, ktoré sú široko používané po celom svete, takže vaša voľba je jednoducho vaša preferencia. Rovnaký príbeh pre sieťotlač, nájdete tu DEK, MPM, EKRA.
Aké sú dokončené postupy nákupu stroja?
1. Porozprávajte sa s naším obchodným inžinierom, aby ste si vybrali ten správny stroj
2. Dohodneme správnu cenu.
3. Dostanete našu faktúru za vybrané M/C
4. Po zaplatení M/C zabalíme a expedujeme
5. V rámci záruky ponúkneme technickú podporu a podporu dielov a aj po záruke náš obchodný technik stále ponúka poradenstvo.
Ako nakupovať a ako platiť?
Ak nakupujete priamo online, môžete si vybrať spôsob platby v obchode na webovej stránke(Pozrite si pokyny na nákup pre proces nákupu na webovej stránke）. Ak platíte offline, môžete použiť nasledujúce spôsoby:
Prijímame bankový prevod cez banku, West Union, kreditnú kartu (iba cez PayPal, bude účtovaný dodatočný 4.5% poplatok) a niekedy v špeciálnych prípadoch aj prostredníctvom akreditívu.
Ako odoslať a ako dlho to trvá?
Za normálnych okolností budú stroje naložené do kontajnera na námornú prepravu. V naliehavých prípadoch je alternatívou Air Cargo (výrazne sa zvýšia náklady na prepravu). Trvá to 15-50 dní v závislosti od cieľových prístavov, čo pre Air Cargo je to asi 3-10 dní v závislosti od cieľových letísk.
Ako funguje záruka?
prejsť do stavu ihneď po inštalácii na strane zákazníka. Ale v zriedkavých prípadoch, ako sú škody alebo elektrické poruchy spôsobené prepravou, urobíme nápravu podľa nasledujúcich pokynov: A. Skúsený inžinier bude spolupracovať so zákazníkmi, aby zistil problémy a uzavrel riešenie. B. Časti budú zaslané na výmenu v rámci záručnej doby na naše náklady a na miesto zákazníka bude vyslaný technik, ktorý pomôže s opravou strojov v prípade, že to zákazník nedokáže opraviť sám. V prípade nášho inžinierskeho servisu vzniká poplatok.